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Todas as manifestações são analisadas com total seriedade, imparcialidade e sigilo. Nosso objetivo é garantir a melhoria contínua e a excelência no relacionamento com cada um de nossos clientes.

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Prazos de atendimento 

• Confirmação em até 48h úteis.
• Resposta parcial em até 5 dias úteis.
• Resposta final em até 15 dias úteis (podendo haver prorrogação justificada).

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